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お使いのメールサーバーの設定により、PUMA公式オンラインストアからのメールが迷惑メールフィルタに入ってしまう事例が多く見られます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご覧いただき下記をお試しください。
迷惑メールフォルダにあるPUMA公式オンラインストアから送信されたメールにチェックを入れ、「迷惑メールではない」ボタンをクリックします。
そうすることで次回より受信トレイに入りますが、数回でまた迷惑メール扱いになってしまいます。続けて2)をお試しください。
※迷惑メールフォルダにPUMA公式オンラインストアのメルマガがない場合も2)をお試しください。
スパム扱いされないために、セーフリストに「@puma.com」(の文字列を含む)を追加してください。
電話帳や連絡先に追加するとスパム解除する場合もございます。メールマガジンの連絡先には以下の二つのメールアドレス「mail-jp@puma.com」「cs-jp@puma.com」をご登録ください。
※メールソフトによりセーフリスト・ホワイトリストなど呼称が異なります。
セーフリストへの追加は「@puma.com」(の文字列を含む)としてご指定ください。
連絡先への追加「mail-jp@puma.com」と「cs-jp@puma.com」をご指定ください。
Yahoo!メール
hotmail
exciteメール
docomoメール
auメール
Softbankメール
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メールマガジンの配信停止をご希望の方は、PCC_Report.JP@puma.comまで『メルマガ配信停止希望』とご記入の上送信下さい。
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