jp 日本

メールマガジンについて

 

メールマガジンとは?

PUMA公式オンラインストアのメールマガジンを購読するとお得な特典がたくさん!

  • 限定アイテムや新作入荷情報
  • お得なメールマガジン会員限定セール
  • 各種イベント情報

 

メールマガジンを登録したい

●マイアカウントから登録する

  1. マイアカウントにログイン
  2. 環境設定のメールマガジン設定に情報を入力
  3. メールマガジンを購読するにチェックを入れ、"保存する"ボタンをクリック

●ページのフッターから登録する

  1. フッターの"メールマガジンを購読する"にメールアドレスを入力し、赤い矢印ボタンをクリック
  2. 性別を選択し、"登録する"ボタンをクリック

 

メールマガジンや注文に関するメールが届かない・迷惑メールフォルダに入ってしまう場合は

お使いのメールサーバーの設定により、PUMA公式オンラインストアからのメールが迷惑メールフィルタに入ってしまう事例が多く見られます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご覧いただき下記をお試しください。

1) 迷惑メールフォルダの「迷惑メールではない」ボタンをクリック

迷惑メールフォルダにあるPUMA公式オンラインストアから送信されたメールにチェックを入れ、「迷惑メールではない」ボタンをクリックします。
そうすることで次回より受信トレイに入りますが、数回でまた迷惑メール扱いになってしまいます。続けて2)をお試しください。
※迷惑メールフォルダにPUMA公式オンラインストアのメルマガがない場合も2)をお試しください。

2) ホワイトリストを作成

スパム扱いされないために、セーフリストに「@puma.com」(の文字列を含む)を追加してください。
電話帳や連絡先に追加するとスパム解除する場合もございます。メールマガジンの連絡先には以下の二つのメールアドレス「mail-jp@puma.com」「cs-jp@puma.com」をご登録ください。
※メールソフトによりセーフリスト・ホワイトリストなど呼称が異なります。

メールソフト毎の設定方法はこちら

セーフリストへの追加は「@puma.com」(の文字列を含む)としてご指定ください。
連絡先への追加「mail-jp@puma.com」と「cs-jp@puma.com」をご指定ください。

Gmail

迷惑メールのマーク付けとマークの解除

連絡先の追加

Outlook

メッセージを "迷惑メール" または "迷惑メールではない" に分類する

Outlook アドレス帳における新規連絡先の作り方

icloud

iCloud で迷惑メールを識別してフィルタリングする
ページ下部の「誤検知を正す」項目をご覧ください。

迷惑メールを管理する

Yahoo!メール

[迷惑メール]フォルダーに振り分けられたくないメールがある

hotmail

セーフリストを作成する

exciteメール

特定のメールアドレス/ドメインからのメールを受信する/拒否する(無料メール)

docomoメール

指定受信・拒否設定

auメール

受信リスト設定

Softbankメール

迷惑メールの受信許可・拒否設定をする

メールマガジンの配信を停止したい

メールマガジンの配信停止をご希望の方は、PCC_Report.JP@puma.comまで『メルマガ配信停止希望』とご記入の上送信下さい。送信から数日で削除いたします。

配信スケジュールの関係で、停止依頼を送信後2〜3回はメールマガジンをお送りしてしまうことがございます。予めご了承ください。

 

配信停止申請をしても引き続き届いてしまう場合

登録内容と異なるメールアドレスで配信停止申請をしている可能性がございます。恐れ入りますが、メールマガジンを受信しているメールアドレスで配信停止依頼をお送りくださいますようお願い申し上げます。