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プーマ ジャパン株式会社
〒141-6018
東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 18F
代表取締役社長 萩尾孝平
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返品は、商品到着日を含めて30日以内であれば可能です。
別の商品に変更・交換（サイズ変更のための交換を含みます）はできませんので、ご注文完了前に必ずサイズ・カラー・価格・数量をご確認ください。
サイズ交換はお届け日から5日以内にご返送ください。返品対象外の商品がございます。詳しくは返品、交換についてのサイズ交換についてをご確認ください。
※ 注文内容や商品状態、商品の発送状況等により、注文取り消し・返品をお受けできない場合がございます。
※ 不良品につきましては、在庫がある場合に限り、同一商品とのみ交換いたします。
返品を希望される場合は必ず、プーマ公式オンラインストア カスタマーサービスよりご連絡ください。当社が指定する方法以外の返品はお受けできませんのでご注意ください。
※ 万が一、商品が不良品だった場合は、在庫がある場合は同一商品と交換させていただきます。在庫がない場合は、ご返金をさせていただきます。お客さま都合による返品 (イメージと違った、サイズが合わなかった等)の場合は、返品送料はお客さま負担とさせていただいております。
※ プーマ公式オンラインストアで購入した商品の、店舗での交換・返品は受け付けておりません。予めご了承ください。
2022年5月12日(木)より送料無料特典について一部内容を改訂いたします。全国一律 11,000円 (税込) 以上ご購入で送料無料に変更いたします。
2019年7月1日(月)より佐川急便の送料改定に伴いオンラインストアの送料を一律640円に変更いたします。
お客様にはご負担をお掛けいたしますが何卒ご了承頂けますようお願いいたします。
電話番号: 046-212-2633 (平日10:00～17:00 土日祝祭日、年末年始休業は除く)
