プーマ ジャパン株式会社
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東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 18F
代表取締役社長 中川淳
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ご注文確定後の注文取り消し(キャンセル)は承っておりません。返品は、商品到着日を含めて7日以内であれば可能です。
別の商品に変更・交換（サイズ変更のための交換を含みます）はできませんので、ご注文完了前に必ずサイズ・カラー・価格・数量をご確認ください。
ただし、シューズのみサイズ交換が可能です。お届け日から5日以内にご返送ください。詳しくは返品、交換についてのサイズ交換についてをご確認ください。
※ 注文内容や商品状態等により、注文取り消し・返品をお受けできない場合がございます。
※ 不良品につきましては、在庫がある場合に限り、同一商品とのみ交換いたします。
返品を希望される場合は必ず、プーマ公式オンラインストア カスタマーサービスよりご連絡ください。当社が指定する方法以外の返品はお受けできませんのでご注意ください。
※ 万が一、商品が不良品だった場合は、在庫がある場合は同一商品と交換させていただきます。在庫がない場合は、ご返金をさせていただきます。お客さま都合による返品 (イメージと違った、サイズが合わなかった等)の場合は、返品送料はお客さま負担とさせていただいております。
※ プーマ公式オンラインストアで購入した商品の、店舗での交換・返品は受け付けておりません。予めご了承ください。
電話番号: 046-212-2633 (平日10:00～17:00 土日祝祭日、年末年始、夏季の休業は除く)