【PUMA公式】お問い合わせについて - プーマオンラインストア

お問合せ先

注文状況、配達状況確認、商品のキャンセル、返品、交換、修理、再入荷状況の確認など、当オンラインストアでの購入/掲載商品に関する内容は下記までお問合せください。

電話: 046-212-2633 (平日10:00～17:00　土日祝祭日、年末年始休業は除く)

メール: cs-jp@puma.com

商品の取り扱い店舗、店舗で購入した商品、サービスなどに関する内容は下記までお問合せください。

電話: 0120-125-150 (平日9:30～12:00、13:00～17:00　土日祝祭日、年末年始休業は除く)

お問い合わせをいただきましたお客さまより順にご返答をさせていただきますが、ご返答までお時間をいただいてしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。

電話でのお問い合わせ前にご確認ください
※一部、自動音声にてご案内をしております。
※品質向上のために通話を録音しております。
※携帯電話・PHSからもかけられます。
※番号非通知設定をご利用の場合はおつなぎできません。