配送について
代金引換手数料について
代金引換でのご注文は、送料の他に代引き手数料として 330円(税込)がかかります。
商品のお届けについて
配送料は、一律640円（税込）です。（2019年7月1日より改定いたしました。）
ご注文の際に税込8,000円以上お買い上げの場合は、配送料無料でのお届けとなります。
配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、ご注文後から約2営業日でのお届けとなります。
最短でのお届け ⇒ 正午までのご注文は当日発送いたします。(祝日/年末年始を除く)
ご指定いただける最短の日時が、お届けの最短日時となります。
配送日時のご希望をいただいておりましても、お住まいの地域や当日の道路交通事情により遅延等が発生するが場合がございます。あらかじめご了承ください。
【台風19号による配送遅延について】
PUMA Online Store 商品発送につきまして
台風19号の影響により、お荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。
また、一部エリアにつきましては、台風の被害により配達を中止しております。
配送日時を指定いただきましても、ご希望日にお届けが出来ない場合がございます。
その他の地域につきましても、天候や道路状況により、お荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。
配送状況につきましては、佐川急便貨物追跡サービスをご確認下さい。
また、お届けの詳細に関しましては、佐川急便公式サイトより各営業所にお問合せ下さいますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけいたします。あらかじめご了承ください。
■佐川急便公式サイト 営業所検索
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/
指定日配送が可能な日時について
【日付指定】
最短のお届け日～プラス7日間の中で指定可能
【時間指定】
- 午前中
- 12:00～14:00
- 14:00～16:00
- 16:00～18:00
- 18:00～20:00
- 20:00～21:00
万が一、ご注文から7日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合はPUMA公式オンラインストア カスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします。
配送状況の確認は伝票番号をご確認の上、佐川急便のホームページよりご確認ください。